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CENTRALITAS DE TELEFONÍA
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Marcas con las que trabajamos
En la actualidad, en un momento en que las empresas están buscando soluciones inteligentes para reducir sus costes y para desarrollar sus sistemas de información, muchas están implementando soluciones de comunicaciones unificadas. El PBX, ya sea analógico o digital, es la piedra angular. Permite que toda la infraestructura se comunique. Es el pilar central, la pieza clave de una Instalación.
¡Así que es importante que no se equivoque! Disatel colabora con las empresas líderes en materia de comunicaciones unificadas (Alcatel-Lucent, Grandstream,Panasonic y Centralitas Virtual), y pone a disposición de usted toda su experiencia. Nuestros equipos, capacitados y certificados, le apoyarán en su actividad y le asesorarán sobre soluciones, incluso para las necesidades y configuraciones más complejas.
Centralitas Físicas
Grandstream Networks
La serie UCM6200 incluye 3 modelos que están provistos con funciones personalizables de Comunicaciones Unificadas sin el requisito de cuotas de licencia o cargos recurrentes. Similar a plataforma líder en la industria, la popular serie UCM6100, la cual sigue siendo perfeccionada cada mes con más características y funciones, se extiende a la serie UCM6200.
Las plataformas de la serie UCM ofrecen funciones integrales para pequeñas y medianas empresas incluyendo IVRs de múltiples niveles, operadora automática, grabación de llamadas, registros detallados de llamadas (CDR), puentes de conferencia integrados, soporte de video SIP, interconexión en red de múltiples oficinas, integración con Google Calendar, soporte de WebRTC y más.
Ideal para pequeñas a medianas empresas, casas, hoteles, tiendas y hospitales, la serie UCM6200 incluye 3 modelos que varían en la capacidad de puertos FXO, la cantidad de usuarios soportados y las llamadas simultáneas soportadas.
El modelo UCM6202 incluye 2 puertos FXO y soporta hasta 500 usuarios y 30 llamadas simultáneas mientras que el modelo UCM6204 incluye 4 puertos FXO y soporta 500 usuarios y 45 llamadas simultáneas. Para quienes buscan un modelo más poderoso, el UCM6208 incluye 8 puertos FXO y soporta 800 usuarios y 100 llamadas simultáneas.
Alcatel - OXO Connect
OXO Connect es una nueva generación de plataformas de comunicación robusta, conectada y convergente, totalmente dedicada a las pequeñas y medianas empresas.
La plataforma OXO Connect es un modelo híbrido que está listo para la nube, y está en el corazón de nuestra oferta de pequeñas y medianas empresas que incluye:
- Una gama completa de teléfonos fijos e inalámbricos
- Una gama de aplicaciones de escritorio para aumentar la productividad
- Movilidad fuera del sitio mejorada para mantener a los usuarios conectados en cualquier lugar, en cualquier momento
- Atención al cliente desde un simple correo de voz hasta un enrutamiento de llamadas integrado y saludos profesionales
- Infraestructura de red única para servicios de voz y datos
- Modelo de nube de comunicación unificada híbrida lista para el arco iris.
La piedra angular de la oferta SMB de ALE, OXO Connect (anteriormente conocida como OmniPCX Office RCE) es fácil de instalar, usar y mantener. Satisface todas las necesidades de comunicaciones SMB, de 5 a 300 usuarios.
La centralita virtual con convergencia total fijo-móvil
El servicio de centralita virtual total es una solución destacada en el mercado, ya que integra la telefonía fija y móvil en la centralita de la empresa. Este enfoque permite a los usuarios disfrutar de un plan tarifario único y compartido. Además, se destaca por la funcionalidad exclusiva de integrar la extensión telefónica en el correo electrónico del usuario, lo cual brinda mayor comodidad y eficiencia en la comunicación.
¿Por qué contratar nuestra centralita virtual?
- IMAGEN DE MARCA:
Canales de comunicación ilimitados, mensaje de bienvenida, operadora automática con múltiples opciones, locución de horario comercial… - FUNCIONALIDADES:
Centralita virtual avanzada con más de 150 funcionalidades incluidas sin coste alguno. - EXTENSIONES:
Emite y recibe tus llamadas de manera simultánea en varios dispositivos para PC, terminales de sobremesa o en tus líneas móviles. - FUNCIONALIDADES AVANZADAS:
Grabación de llamadas en la nube, soluciones premium para Call Center, integración con los principales CRMs del mercado, Microsoft Teams… - SEGURIDAD Y FIABILIDAD:Encriptación de voz (SRTP) y plataforma con triple redundancia a nivel europeo.
- ACCESO A INTERNET:
Disfruta de la solución de centralita sobre la Fibra de cualquier operador.
Nuestra centralita virtual te aportará muchos beneficios:
Ventajas de las soluciones de centralitas virtuales para PYMES
Las soluciones de centralitas virtuales son altamente valoradas por las pequeñas y medianas empresas en la actualidad. Esto se debe principalmente a las numerosas prestaciones que ofrecen junto con la inversión mínima que requieren. Estas plataformas de comunicación son preferidas debido a su eficiencia y ahorro de costes.
Escalabilidad y flexibilidad de las soluciones en la nube
Además, estas soluciones están basadas en la nube, lo que permite una fácil escalabilidad según las necesidades cambiantes de cada momento. Con ellas, las empresas pueden crecer o decrecer sin problemas y evitar la obsolescencia del equipamiento físico. Al utilizar la nube, se garantiza una mayor flexibilidad y adaptabilidad a las demandas del negocio.
Importancia de probar antes de cambiar de operador
Es importante no cambiar de operador sin probar primero las soluciones disponibles. En Disatel, nos preocupamos por las PYMES y les aconsejamos que no tomen decisiones apresuradas. Es crucial conocer el funcionamiento real de un nuevo operador antes de confiarles las comunicaciones de nuestro negocio. Por eso, ofrecemos un período de 30 días de satisfacción sin pagar cuota mensual si decides no continuar por cualquier motivo.